Mahallenin acil ustası.
Hızır Servis 2015’te Kadıköy’de üç usta ve bir telefonla başladı.
Bir telefon, üç usta.
Kurucumuz Fikret Yalçın, bir gece su kaçağıyla uğraşırken saatlerce usta bulamadı. “Acil işte kimse yok” sorununu çözmek için 7/24 çalışan küçük bir ekip kurdu. Bugün 28 usta ve 12 araçla Anadolu yakasının tamamına bakıyoruz.
- —2015: 3 usta, 1 telefon
- —2019: 24 saat hizmet ve araç filosu
- —2024: 14.000. iş tamamlandı
Usta kimliği ve sicili baştan paylaşılır.
Her ustamız sabıka kaydı ve mesleki yeterlilik belgesiyle çalışır. Çağrı sırasında ustanın adı, fotoğrafı ve sicili size mesajla gelir; kapıda tanımadığınız kimse yoktur.
- —MYK belgeli ustalar
- —Sicil ve sabıka kaydı kontrolü
- —Müşteri puanı ustanın sicilinde görünür
- 38 dk
- ortalama varış süresi
- 14.200
- tamamlanan iş
- %94
- ilk ziyarette çözüm
- 4,8
- ortalama puan
Üç söz
Acil işte bile aynı.
Şeffaf fiyat
Telefonda aralık, yerinde kesin fiyat, onay olmadan iş yok.
Hızlı ve güvenli
Kimlikli usta, sigortalı hizmet, yazılı garanti.
Her saat açık
Gece, hafta sonu ve bayramda da aynı hizmet.
On yılın özeti
Küçük ekipten bölge hizmetine.
- 012015
Kadıköy’de üç ustayla başlandı.
- 022018
Elektrik ve çilingir birimleri eklendi.
- 032021
24 saat hizmet ve araç filosu başladı.
- 042025
14.200 iş tamamlandı, 28 usta.
Birim şefleri
Çağrıya cevap verenler.
Fikret Yalçın
Kurucu ve tesisat birimi şefi. 22 yıl.
Murat Çakır
Elektrik birimi şefi. 16 yıl.
Serkan Güneş
Çilingir ve kilit birimi şefi. 14 yıl.
Ustalarımızdan kareler
Çağıranlardan
“Gece iki buçukta mutfakta su kaçağı vardı. Kırk dakikada usta gelmişti, vanayı kapatıp sabaha kadar durumu kontrol etti. Faturası da telefondaki aralığın içindeydi.”
“Çelik kapının kilidi bozulmuştu. Kapıyı hiç hasar vermeden açtılar, yeni kilit takıp anahtarı elime verdiler. 25 dakikada işi bitti.”
Şimdi arayın, usta yola çıksın.
Her gün 24 saat açık. Telefonda fiyat aralığını söyleriz, onayınızla yola çıkarız.